Lo esencial
- AirbanX es un marketplace: conecta a compradores, vendedores, proveedores de piezas y operadores de chárter. No es propietaria de las aeronaves anunciadas ni operadora de los vuelos.
- El contacto, la negociación y el pago se realizan únicamente a través de AirbanX. Compartir datos de contacto o pagar por fuera infringe estos Términos y le deja sin la protección de la plataforma.
- Cada anunciante responde por la veracidad del anuncio, por los documentos y por las autorizaciones exigidas en su país.
- Las conversaciones y propuestas quedan registradas y pueden utilizarse como prueba en caso de disputa.
1. Aceptación y partes
Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen el contrato entre usted ("Usuario") y AirbanX ("AirbanX", "nosotros"), responsable de la plataforma disponible en airbanx.com y sus subdominios ("Plataforma").
Al crear una cuenta, enviar una solicitud de cotización o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. La aceptación se registra con fecha, hora, versión del documento e identificación técnica del envío.
Si usted utiliza la Plataforma en nombre de una empresa, declara tener facultades para representarla, y la empresa también queda vinculada por estos Términos.
Para utilizar la Plataforma es necesario tener 18 años o más y plena capacidad legal.
2. Qué hace AirbanX
La Plataforma ofrece:
- Aeronaves: anuncios de compraventa de aviones, helicópteros, jets y otras aeronaves;
- Piezas: anuncios y solicitudes de cotización de piezas y componentes, organizados por modelo de aeronave;
- Chárter: anuncios de aeronaves para fletamento y solicitudes de cotización a operadores;
- Chat registrado, propuestas y seguimiento de negocios entre las partes;
- Anuncios de socios: anuncios provenientes de otros sitios, identificados como tales.
AirbanX actúa como intermediaria. Salvo que indique expresamente lo contrario por escrito, no es vendedora, compradora, propietaria, operadora aérea ni transportista. El contrato de compraventa, de suministro o de fletamento se celebra entre las partes, con la intermediación de AirbanX.
Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones de la Plataforma, avisando con antelación razonable cuando el cambio afecte negocios en curso.
3. Cuenta, registro y verificación
Usted debe proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados, y mantener su contraseña en secreto. Todo lo que se haga con su cuenta es su responsabilidad, salvo prueba de uso indebido por terceros que usted haya comunicado sin demora.
Para publicar anuncios, AirbanX puede exigir una verificación: documento de identidad, identificación fiscal del país (por ejemplo CPF/CNPJ, EIN, VAT ID, RFC, CUIT), registro de la empresa y, para operadores de chárter, el certificado de operador aéreo (AOC) vigente. AirbanX nunca solicita el SSN de personas físicas en los Estados Unidos.
AirbanX puede rechazar, suspender o cerrar cuentas con datos falsos, documentos irregulares, sospecha de fraude o infracción de estos Términos, y retirar los anuncios relacionados.
4. Regla central: contacto y pago solo a través de AirbanX
Para proteger a ambas partes, toda conversación, propuesta, cierre y pago de un negocio iniciado en la Plataforma debe realizarse a través de AirbanX.
- Está prohibido intercambiar o solicitar teléfono, correo electrónico, redes sociales, enlaces u otro medio de contacto fuera de la Plataforma antes del cierre. La Plataforma oculta estos datos automáticamente.
- Está prohibido acordar un pago por fuera (depósito, transferencia, wire, PIX, SPEI, Zelle, criptomonedas u otro medio) para un negocio iniciado en la Plataforma.
- Toda solicitud de pago fuera de la Plataforma debe tratarse como señal de estafa y comunicarse a AirbanX.
Los negocios cerrados por fuera no cuentan con el registro, la mediación ni la protección de pago de AirbanX. Desviar un negocio iniciado en la Plataforma para evitar la intermediación puede dar lugar a la suspensión de la cuenta y al cobro de la remuneración que habría correspondido a AirbanX, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios.
Excepción: en los anuncios de socios marcados como "contacto directo con el anunciante", el contacto se realiza fuera de AirbanX y fuera de su protección, según se advierte en el propio anuncio.
5. Anuncios y responsabilidades del anunciante
Quien publica un anuncio declara y garantiza que:
- es el propietario o cuenta con autorización por escrito del propietario para anunciar y negociar el bien o servicio;
- la información del anuncio (precio, horas, inspecciones, historial de daños, documentación, fotos y videos) es verdadera, actual y no engañosa;
- la aeronave, pieza o servicio cumple las normas de la autoridad aeronáutica aplicable (por ejemplo ANAC, FAA, EASA) y cuenta con la documentación exigida, como certificados de aeronavegabilidad, registros de mantenimiento, certificados de piezas (FAA 8130-3, EASA Form 1, SEGVOO 003 o equivalente) y autorizaciones de operación;
- es titular de los derechos sobre las fotos, videos y textos enviados, y autoriza a AirbanX a mostrarlos, redimensionarlos y difundirlos para promocionar el anuncio.
Los operadores de chárter declaran contar con certificado y autorización vigentes para el vuelo ofrecido (por ejemplo RBAC 135 —reglamento brasileño de operaciones de taxi aéreo—, 14 CFR Part 135 o EASA Air OPS) y responden íntegramente por la operación, la seguridad, la tripulación, el seguro y el cumplimiento de las normas del vuelo.
AirbanX puede moderar, editar para retirar datos de contacto, solicitar correcciones, rechazar o retirar anuncios que infrinjan estos Términos, la ley o las Reglas de la Plataforma.
6. Negociación, propuestas y cierre
Las propuestas enviadas a través de la Plataforma quedan registradas con fecha y hora. Una propuesta aceptada por ambas partes registra la intención de negocio; su conclusión depende de las condiciones acordadas (inspección previa a la compra, documentación, transferencia de matrícula, entrega, pago).
El comprador es responsable de realizar las verificaciones técnicas y jurídicas que considere necesarias antes del cierre, como la inspección previa a la compra, la consulta al registro aeronáutico (por ejemplo RAB/ANAC o FAA Registry) y el análisis de gravámenes.
En el cierre, AirbanX envía las instrucciones de pago a través de la Plataforma. Las tarifas y comisiones de AirbanX, cuando corresponda, se informan antes de la confirmación del negocio.
7. Solicitudes de cotización de chárter
Quien solicita una cotización de chárter indica ruta, fechas y pasajeros. El operador recibe la solicitud sin su correo electrónico ni su teléfono, y solo los recibe después de que usted acepte una cotización.
La cotización es del operador, que es responsable del precio, las condiciones, el vuelo y las normas de la autoridad aplicable. Aceptar la cotización en la Plataforma no sustituye el contrato de fletamento con el operador.
Al enviar la solicitud, usted autoriza a AirbanX a comunicarse con usted sobre ella por los canales que elija (correo electrónico y/o WhatsApp).
8. Conductas prohibidas
- anunciar bienes robados, de origen ilícito, sin documentación, con datos adulterados o piezas sin trazabilidad (bogus parts);
- fraude, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o negocios con personas o países sujetos a sanciones aplicables;
- acoso, discriminación, contenido ilegal u ofensivo;
- recopilar datos de otros usuarios, usar robots o copiar masivamente el contenido de la Plataforma sin autorización;
- intentar eludir la seguridad, la moderación o el ocultamiento de datos de contacto.
AirbanX puede conservar registros y entregarlos a las autoridades competentes cuando la ley lo exija, y colaborar con investigaciones de fraude.
9. Limitación de responsabilidad
AirbanX realiza verificaciones de registro y moderación, pero no garantiza el estado técnico, la aeronavegabilidad, la documentación, la titularidad ni el valor de los bienes anunciados, ni la ejecución de los vuelos por parte de los operadores. Esas responsabilidades corresponden al anunciante y al operador.
Los valores convertidos a otra moneda aparecen con "≈", utilizan un tipo de cambio de referencia y son solo indicativos. Siempre prevalece el precio en la moneda del anuncio.
En la medida permitida por la ley, AirbanX no responde por lucro cesante ni por daños indirectos derivados de negocios entre usuarios. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley garantiza al consumidor.
10. Propiedad intelectual
La marca AirbanX, el logotipo, el diseño, los textos y el software de la Plataforma pertenecen a AirbanX o a sus licenciantes. El uso de la Plataforma no transfiere esos derechos.
Los contenidos enviados por los usuarios siguen siendo de su propiedad. El usuario otorga a AirbanX una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para alojar, mostrar, adaptar y difundir dicho contenido mientras el anuncio esté activo y durante el plazo necesario para el registro del negocio.
11. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies de AirbanX, que forman parte de estos Términos. Sus aceptaciones quedan registradas y puede consultarlas en el panel.
12. Suspensión y cierre
Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través del canal de privacidad. Los negocios en curso deben concluirse o cancelarse previamente.
AirbanX puede suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos, con aviso cuando sea posible. Los registros de negocios y conversaciones pueden conservarse durante los plazos legales y para la defensa de derechos.
13. Modificaciones de estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión y la fecha figuran al inicio del documento. Los cambios relevantes se notifican y, para seguir utilizando el panel, solicitamos una nueva aceptación. La versión aceptada queda registrada.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige la jurisdicción de los tribunales del domicilio social de AirbanX, salvo cuando la ley garantice al consumidor la jurisdicción de su propio domicilio.
Los usuarios de otros países conservan los derechos imperativos que les garantiza la ley de su país. Antes de llevar una disputa a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolverla a través del canal de soporte de la Plataforma.
Si alguna cláusula se considera inválida, las demás seguirán vigentes.